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am 19.12.2021 10:25
Hallo zusammen,
ich habe kürzlich meinen Mobilfunk Vertrag bei Vodafone ordentlich zum 16.01.2022 gekündigt. Seit gestern empfange ich nun keine privaten Sender mehr in HD. Ich solle Vodafone kontaktieren...
Außerdem erscheint mein Kabelvertrag (TV, Internet, Telefon Treueplus 100) nicht mehr in MeinVodafone. Dort steht, dass der Vertrag beendet sei und ich die Geräte zurücksenden soll.
Jetzt habe ich Angst, dass nicht nur mein Mobilfunk Vertrag sondern gleich der ganze Kabel Vertrag gekündigt wurden. Das wäre schlecht, da wir ohne Internet zu Hause nicht arbeiten können.
Hat jemand eine Idee?
Danke und lg
Martin
am 22.12.2021 11:45
Hallo fechnersmaddin,
gern schau ich nach, welcher Vertrag beendet wurde und warum.
Verrätst Du mir noch, aus welchem Bundesland Du kommst.
Viele Grüße
Anett