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am 10.02.2023 03:52
Hallo ich habe vergessen den Router innerhalb der Frist los zuschicken und habe gestern 60 mahngebühren abgezogen bekommen von meinem Konto, der Router kommt heute bei Vodafone an. Kann ich die 60€ zurück bekommen ? Wohne in Bayern und wie gesagt es war ein Kabel Router.
am 10.02.2023 04:09
Bei einem Kabelmodem bekommst du in der Regel dein Geld zurück. Wenn du die Empfangsbestätigung via Mail erhalten hast, dann wende dich an die Kundenbetreuung, aber warte ein paar Tage, denn das Gerät muss erst deinen Kundenkonto zugeordnet werden.