Kabel-Router verbindet sich nicht mit Internet

[Redfireice]

Mein Kabel-Router verbindet sich nicht mit dem Internet. Hab den Router schon neu gestartet auch die Kabeln aus und eingesteckt und nichts passiert.   
Was kann ich tun?

Grüße Carina

[reneromann]

Dann musst du bei der Hotline anrufen und dort sagen, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist und du einen Techniker benötigst...