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Antwort
Lösung
13.02.2021 15:22 - bearbeitet 13.02.2021 15:34
Hallo,
leider hat mein Kabel-Modem soeben den Geist aufgegeben. Komplett tot, obwohl es am Strom hängt. Ein- und Ausschalten sowie Steckerziehen bringen leider auch keine Lösung.
Als wäre das nicht unerfreulich genug, hat mir Ihre Hotline gerade mitgeteilt, dass man ausgelastet sei. Sehr ärgerlich, da mir zum Erstellen eines Tickets ausschließlich die Telefon-Hotline vorgeschlagen wird.
Ich sitze also komplett ohne Anschluss da.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.02.2021 17:59
am 13.02.2021 15:49
Du wirst es leider an der Hotline weiter versuchen müssen - weil es hier im Forum durchaus mehrere Tage dauern kann, bevor sich ein Mod einschaltet und einen Austausch veranlassen kann.
am 13.02.2021 17:17
Danke für das Feedback. Die Hoffnung stirbt zuletzt, aber bei der dauerhaft überlasteten Hotline ist es einfach ein Glücksspiel.
am 13.02.2021 17:59
Du kannst da 24/7anrufen..