Kündigung geht nicht

[TahirFarid]

Hallo,

Ich habe vor ungefähr 3 Tage versucht mich zu kündigen per Servicenummer (0800-2787000). Ich habe versucht, meine Kundennummer einzugeben, aber jedes Mal, "Ich habe es nicht gehört oder mit dieser Nummer kommt ich nicht weiter". zusätzlich ich kann nicht auch für den Aktivierungscode anfordern, da die Webseite mir immer  "etwas schiefgelaufen" gezeigt. Kann jmd. mir damit helfen?

ich freue mich auf eure positive Antworten

Mit Freundlichen Grüssen,

Tahir Farid 

[reneromann]

Über die Hotline kann NICHT gekündigt werden.

Die Kündigung muss mindestens in Textform erfolgen - also z.B. über das Kontaktformular oder per Brief.

[Thomas]

Hallo TahirFarid,

da können wir mit einem neuen Code helfen. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas