Kündigung ehemaliger Unitymedia Vertrag E-Mail

[Dasch211]

Hallo,

ich werde meinen Kabelvertrag kündigen müssen. Es ist ein alter Unitymedia Vertrag. Kann ich den telefonisch kündigen? Ich finde leider keine E-Mail Adresse über die man mit Vodafone in Kontakt treten kann.

Danke!

David

[Torsten · Accepted solution]

Schau mal auf deine Rechnung, dort ist die Email-Adresse vermerkt. Es gilt nach wie vor die alte UM-Emailadresse.

[reneromann]

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@Dasch211  schrieb:

Kann ich den telefonisch kündigen?

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Nein, die Kündigung muss mindestens in Textform, z.B. per E-Mail oder über das Kontaktformular erfolgen.

Brief und Fax gehen natürlich auch...

Eine rein mündliche Kündigung hingegen ist nicht möglich - weder in einem Shop noch per Telefon.

[Dasch211]

Vielen Dank!!!

[Torsten]

Hast du noch Fragen oder können wir hier zumachen?

[Dasch211]

Ihr könnt das Thema schließen. Herzlichen Dank!