Gelöst: Betreff: Internettarifwechsel ohne mobile Flat

Gnotti73 · ‎15.08.2021

Hallo,

gerne würde ich auf die Option Kabel 100 upgraden. Bis zum Bestellabschluss habe ich keine Möglichkeit die nicht benötigte Mobil-Flaterate i.H.v. 9,99 € abzuwählen. Bitte um Unterstützung, da der sonst ausgewiesene Tarif i.H.v. 34,99 € ein wenig irreführend erscheint, wenn letztlich noch 9,99 € on top dazukommen.

Herzlichen Dank vorab.

Viele Grüße

CE38 · ‎15.08.2021

@Gnotti73

Mit der aktivierten Giga Kombi aus deinem VF Mobilfunkvertrag erscheint diese Option automatisch bei deinem Internet & Phone Cable Vertrag. Du erhältst ja auch immer die Gutschrift von 9,99€ fuer diese Option auf deiner Cable Rechnung. Auf die 10€ Gutschrift plus mehr Datenvolumen auf deiner Mobilfunkrechnung willst du ja sicher auch nicht verzichten.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

CE38 · ‎15.08.2021

@Gnotti73

Mit der aktivierten Giga Kombi aus deinem VF Mobilfunkvertrag erscheint diese Option automatisch bei deinem Internet & Phone Cable Vertrag. Du erhältst ja auch immer die Gutschrift von 9,99€ fuer diese Option auf deiner Cable Rechnung. Auf die 10€ Gutschrift plus mehr Datenvolumen auf deiner Mobilfunkrechnung willst du ja sicher auch nicht verzichten.