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Antwort
Lösung
am 21.07.2024 19:09
Hallo.
Ich habe 2021 starke Probleme gehabt mit Ping Spikes und Packet losses. Daraufhin wurde mir 2 Jahre lange kostenlos die Homebox Option mit Fritzbox Router vorgeschlagen, welche ich dann unwissend wie ich bin angenommen habe. Problem war nur, dass die Fritzbox keine wirklichen Besserungen gebracht hatte und außerdem die WLAN Verbindung untypischerweise für eine Fritzbox miserabel war. Habe deswegen damals selbst einen externen Router angeschlossen mit weitaus besserer Stabilität und Reichweite.
Da jetzt seit paar Monaten die Homebox Option 4,99€ extra bei mir kostet wollte ich mich mal erkundigen wie es läuft wenn ich wieder auf die "alte" Vodafone Station Wechsel.
War ja bei mir nochmal ein deutlich anderes unterfangen wie ich zu der Homebox Option gestoßen bin. Habe gelesen, dass eine Gebühr von 29,99€ anfallen soll bei einem Wechsel. Da bei mir aber die Homebox eigentlich nichts gebracht hat würde ich gerne wissen ob ich davon auch betroffen bin. Fände ich nämlich nicht so Fair wenn einem die Homebox Option aufgedrückt wurde und nicht genau informiert wurde, dass die Kündigung der Homebox Option eine Gebühr auflegt.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 21.07.2024 20:10
Die Kündigung der Homebox Option kostet nichts.
KH_09868_screen.pdf (vodafone.de)
Gerätetausch 29,99
keine Ausnahme
Du kannst es gern mit dem Kundenservice versuchen
Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community
Router Wechsel Homebox Option - Vodafone Community
Brauchst aber auch nicht alle 4 Tage einen Thread eröffnen denn hier wird nichts mehr bearbeitet.
am 21.07.2024 19:22
einfach oben mal die Suche nutzen!
am 21.07.2024 20:10
Die Kündigung der Homebox Option kostet nichts.
KH_09868_screen.pdf (vodafone.de)
Gerätetausch 29,99
keine Ausnahme
Du kannst es gern mit dem Kundenservice versuchen
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