Frage
Antwort
Lösung
am
02.11.2020
19:25
- zuletzt bearbeitet am
02.11.2020
19:56
von
Stephan
Ich habe vor ein paar Tagen eine Fritz!Box 6591 Cable von Vodafone bekommen (als Ersatz für die Kabelbox, mit der Videokonferenzen ständig abgebrochen sind). Download ist mit knapp 800 Mbit/s in Ordnung, Upload ist mit ca. 6 Mbit/s viel zu langsam. In der fritz.box Übersicht steht, dass 56,7 Mbit/s an der Box ankommen. An meinem Rechner kommen nur 6 Mbit/s an. Der PC (neu und leistungsfähig) hängt per neuem CAT7 Kabel direkt an der Fritz!Box. Neustarts haben nichts gebracht. In der fritz.box Kabel-Information steht "Ihr Internetanschluss unterstützt DOCSIS 3.1 in Senderichtung nicht". Die Modulation der 4 Kanäle der Senderichtung wird mit 32QAM angezeigt. Diagnosedatei siehe Anhang. Was kann ich tun?
Beste Grüße
EDIT: Anhang wg. Datenschutz entfernt
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.03.2021 16:56
Ja, Down- und Upload passen jetzt. Das mit den kurzen Freezes untersuche ich noch genauer und mache dann ggf. ein neues Ticket auf. Insofern kann dieses Ticket geschlossen werden.
am 05.03.2021 18:00
Hallo ChrizHH,
vielen Dank für Dein Feedback. Dann schließen wir den Beitrag hiermit ab.
Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, dann erstelle gerne einen neuen Beitrag.
Viele Grüße und bleib Gesund, Martin