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Lösung
am 28.04.2023 11:10 - zuletzt bearbeitet am 28.04.2023 12:50 von Mav1976
Hallo! Meine 84-jährige Nachbarin kann einige Sender nicht empfangen (Regensburg Süd).
Sender: Arte HD, Phoenix HD, ARD Alpha HD, Tagesschau24 HD, ORF2, TVA Ostbayern (dürfte nicht vollständig sein).
Beim Sendersuchlauf werden die nicht gefunden. Alle Gefundenen machen keine Probleme.
Der Fernseher hängt direkt am Kabel ohne Box.
Ich habe den Fernseher dann bei mir ( einen Stock höher) ans Kabel gehängt, einen Suchlauf gemacht und da waren die fehlenden Sender (und noch andere) da.
Bei der Nachbarin gehen jetzt die vermissten Sender die meiste Zeit nicht. Nur manchmal kann sie den einen oder anderen empfangen.
Die Hotline konnte ihr nicht weiterhelfen.
Was könnte der Grund sein?
*** @MagicHand, Beitrag von Community nach Kabel (Internet) verschoben! ***
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.05.2023 10:29
dann ist das Signal was aus der Dose kommt schlecht
das kann nur ein Techniker vor Ort prüfen
melde eine TV Störung
am 28.04.2023 11:19
mal ein neues, gut geschirmtes Kabel von TV zur Dose probiert?
am 05.05.2023 10:20
Danke, es wurden auch zwei andere Antennenkabel ausprobiert, ohne Erfolg.
am 05.05.2023 10:29
dann ist das Signal was aus der Dose kommt schlecht
das kann nur ein Techniker vor Ort prüfen
melde eine TV Störung
am 05.05.2023 11:01
Wenn kein Wartungsvertrag existiert, kostet das aber 100€
Ist in/an der Dose womöglich ein Filter angebracht?