Ich habe inzwischen circa 30 SMS von Vodafone bekommen, man habe mich nicht erreicht und ich möge gerne zurückrufen wegen eines attraktiven Vertragsverlängerungsangebotes. Die genannte Nummer 0806647394 hat nach mühseliger automatisierter Eingabe des Anliegens (O-Ton: damit wir sie gleich mit dem richtigen Ansprechpartner verbinden können…) Wartezeiten von über 30 Minuten, nach denen ich dann aufgelegt habe –wahrscheinlich geht dort nie jemand ran
Mega Performance für ein Telekommunikationsunternehmen, ganz traurig. Messages mit Rückruf Bitten meinerseits bleiben ebenfalls unbearbeitet. Ein absolutes Kommunikations-Desaster mit diesem ihrem Unternehmen.
