Frage
Antwort
Lösung
am 28.05.2025 15:22
Hallo zusammen,
ich habe einen neuen Internat Vertrag über check24 abgeschlossen.
Dieser soll ab mitte nächsten Monat beginnen.
Wir ziehen neu in diese Wohnung ein.
Frage: Woher bekomme ich meine Kundennummer. Erhalte ich Briefe zur Einrichtung z.B. Start-Code? Denn schließlich wohne ich ja noch nicht an der angegebenen Adresse und kann somit dort keine Briefe empfangen.
Danke
am 29.05.2025 07:52
Hallo @Leo172 ,
die solltest Du in der Regel per Mail erhalten. Ansonsten müsstest Du auch über Check24, wenn Du Dich dort einloggst, die Vertragszusammenfassung sehen. Alternativ kannst Du Dich auch bei Vodafone Service melden. Die können Dir sicher sagen, wie es nun genau weitergeht.
VG Ufo36
am 29.05.2025 11:40
Und für Kabel brauchst du keinen Startcode o.ä.! Das Leihgerät installiert sich völlig alleine!
am 29.05.2025 14:09
@Leo172 schrieb:
Denn schließlich wohne ich ja noch nicht an der angegebenen Adresse und kann somit dort keine Briefe empfangen
dann sieh zu, dass du deinen Namen auf den Briefkasten bekommst und einen Briefkastenschlüssel