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Antwort
Lösung
am 07.10.2022 10:57
Hallo,
ich bin seit einem guten Monat Neukunde bei Vodafone Kabel und habe etwa ein Drittel des Monats auf Internet verzichten müssen. Nun möchte ich Vodafone eine lange E-Mail schreiben, aber die Hotline gibt keine E-Mail-Adresse raus. Gibt es eine E-Mail-Adresse für Anliegen, die "Tobi" nicht bewältigt? Oder ein Kontaktformular?
Herzlichen Dank für die Hilfe!
am 07.10.2022 16:13
in nrw, bawü und hessen ist kundenservice@unitymedia.de die richtige adresse.
in den anderen bundesländer könntest du "kontakt@vodafone.de" probieren, aber keine sicherheit, dass es dort auch ankommt/richtig bearbeitet wird.
ich würde ein fax in den anderen bundesländern empfehlen. 😉
und weiter würde ich empfehlen, dass kuzr und bündig zu halten ,
am 07.10.2022 22:12
Moin!
Entweder Brief:
Postadresse für Kunden:
Vodafone Deutschland GmbH
Kundenservice
99116 Erfurt
E-Mail: kabel-impressum@vodafone.com (aber ohne Gewähr)
Kontaktformular: https://kabel.vodafone.de/kontakt/formular
oder https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954