Telekomvertrag wurde nicht gekündigt

[Phil213]

Ich bin zu Vodafone gewechselt und mir wurde versichert, dass sie meinen Vertrag bei der Telekom kündigen. Jetzt bin ich seit 27.02. bei Vodafone und immer noch im Telekomvertrag. Ich bezahle also zwei Verträge für einen Anschluss, weil Vodafone meinen Vertrag nicht gekündigt hat. Vodafone sagt ich soll mich an Telekom wenden und Telekom sagt Vodafone muss meinen Vertrag kündigen. 
Hat hier jemand vielleicht eine Emailadresse von Vodafone an die man sich wenden kann?

[andreasabaad]

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[reneromann]

Vodafone kann den Vertrag bei der Telekom nur dann kündigen, wenn du einen Portierungsantrag mit Übernahme der Telefonnummern stellst -und- diesen auch unterschreibst.

Einfach so kann und darf Vodafone keine Verträge bei der Telekom kündigen - das geht nur dann, wenn halt portiert wird.

Und du bist trotzdem an die Vertragslaufzeiten bei der Telekom gebunden - Vodafone kann dort auch frühestens zum Ende der Mindestvertragslaufzeit unter Einhaltung etwaiger Kündigungsfristen kündigen - vorher geht da nichts.