@Muschkaa Bleib cool, auch wenn dich evtl. manche Antwort hier etwas nervt. Dass man es anders hätte machen können (Kontoauszüge kontrollieren z.B) wirst du ja sebst wissen. Hauptproblem an der Sache dürfte sein, dass du keine schriftlichen Nachweise irgendwelcher Art hast. Und mit den telefonischen Versprechungen sind die hotliner groß - vor allem dann, wenn sich die Chance auf eine Provision bietet. Dass man ein Anbieterwechselformular braucht, gehört schließlich nicht zur Allgemeinbildung - dafür gibt es ja die "service"-kraft an der hotline.
Auch was die "vertragliche Mitwirkungspflicht" angeht etc. wird zwar viel geschrieben, bringt dich aber nicht weiter, darum muss da auch nicht näher drauf eingegangen werden.
Jetzt dürfte es am Besten sein, auf einen Moderator zu warten. Allzuviel darfst du dir aber nicht erwarten, wenn es so ist wie ich vermute: Der hotliner hat auf deine Kosten Geld gemacht. Sollte es anders sein, und bei VF ist etwas schiefgelaufen, sieht es anders aus.
