Connect Box - Hotspot Vodafone ausschalten

[Maxd_Vod]

Hallo zusammen,

Ich habe ein Connect Box von Unitymedia. Ich möchte den Hotspot (vodafone) ausschalten.

Leider ich kann nicht den Hotspot in Kunden Area deaktiviert. 

Wie kann ich das erledigen?

Danke

Edit: @Maxd_Vod verschoben aus dem DSL- ins Kabelboard. Bitte beim Posten auf die richtige Boardwahl achten, dann gibts schneller adäquate Hilfe. Danke.

[CE38]

@Maxd_Vod 

Du bist hier in der DSL und nicht in der Cable Rubrik. Dein Thread kann sicherlich  verschoben werden.

Die Einwahl in Mein Vodafone klappt und du hast die Reiter Kabel-Vertrag - Internet & Phone - Geräte & Einstellungen - Homespot Service aufgerufen ?

[R4mona]

Guten Morgen Maxd_Vod,

was passiert denn, wenn Du den Hotspot über "MeinVodafone" deaktivieren willst? Bekommst Du eine Fehlermeldung? Falls ja, wie lautet diese?

Liebe Grüße
R4mona

[Maxd_Vod]

Hallo R4mona,

ich bekomme diese Fehlermeldung: Das hat leider nicht geklappt. Entschuldige bitte, unser Fehler. Versuch es bitte später nochmal.

Grüße

[Ida]

Hi Maxd_Vod

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida