Einschreiben für 4,50 Euro investiert, alle Kopien mitgeschickt, Hilfe von Vodafone gleich NULL.
Wie immer schiebt es der eine auf den anderen, keiner ist verantwortlich, dabei ist klar zu erkennen,
dass es an Vodafone hängt.
Ich habe am 14.5.25 ein Vodafone Kabel Vertrag mit TV über dslweb Tarifdetektiv abgeschlossen, der Vertrag ist seit 2.6.25 aktiv.
Alle Bestätigungsmails, die von Tarifdetektiv an Vodafone geschickt wurden, liegen vor und habe ich im Einschreiben mitgeschickt, Vodafone soll nur den Vertrag bestätigen. Tarifdetektiv braucht eine Vermittlungsbestätigung und die Provision, damit meine Boni ausgezahlt werden können. Und Vodafone bestätigt es Tarifdetektiv einfach nicht.
Die 1. Vodafonerechnung wurde von mir am 16.6. an Tarifdetektiv geschickt, Eingangsbestätigung liegt vor und auch alle Mails, die an Vodafone automatisch weitergeleitet wurden. Seitdem warten wir auf die Vermittlungsbestätigung. Da seitens Tarifdetektiv alles richtig in die Wege geleitet wurde (alles nachvollziehbar), liegt es an Vodafone. Die Antwort auf mein Einschreiben v. 9.9.25 lautet: der Vermittler soll sich mit Vodafone in Verbindung setzen. Haha. Das hat er bereits mit der Übermittlung meines Vertrages, das ist ein Automatismus, der manuell nicht beeinflussbar ist. Mehr macht er nicht, der hat 1000e Aufträge zu bewältigen, inzwischen antwortet er auch gar nicht mehr. Danke Vodafone! 4,50 Euro Einschreiben für nichts, dafür dass ich DIESE Antwort bekomme!
Ich weiß nicht mehr weiter und hätte den Vertrag ohne Boni niemals abgeschlossen! Ich habe eine kleine Rente von 900 Euro, bin nervlich mit meinen 85 Jahren am Ende. Ich muss daher zum Anwalt, da ich das sonst nicht verkrafte. Jegliche Kontaktaufnahme mit Vodafone wird abgewimmelt und hier werde ich sicherlich wieder nur an den Kundenservice verwiesen, wenn überhaupt.
Nie wieder mach ich sowas und schon gar nicht mit Vodafone!
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