BestChoice Gutschein falscher Betrag

[Ered]

Hallo,

ähnlich der Beiträge in Thread1 und Thread2 habe ich heute einen 100€ statt 300€ BestChoice-Gutschein erhalten. Eine Direktantwort an die Mail mit Gutscheincode ist nicht möglich. Wer kann mir denn hier weiterhelfen bzw. an wen kann ich mich wenden?

Freundliche Grüße

Ered

[Ered]

Niemand eine Idee/Hinweis? Die Hotline weiß leider nach wie vor nichts von der ganzen Aktion, ist also keine Hilfe.

[R4mona]

Hi Ered,

wie kommst Du auf den Betrag von 300 Euro für den Gutschein?

Eine solche Aktion ist mir in unserem System leider absolut nicht ersichtlich.

Liebe Grüße
R4mona

[Ered]

Hey R4mona,

danke für deine Antwort. Das wurde in den beiden oben verlinkten Threads bereits thematisiert, hier ein PCWelt-Artikel zu dem "Black-Week"-Deal.

Laut Thread1 scheint es wohl möglich zu sein, den Restbetrag noch erstattet zu bekommen. Ich habe allerdings keine Kontaktmöglichkeit mehr gefunden, daher mein Post hier im Forum.

Viele Grüße

Ered

[DreiViertelFlo]

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@R4mona  schrieb:

Hi Ered,

wie kommst Du auf den Betrag von 300 Euro für den Gutschein?

Eine solche Aktion ist mir in unserem System leider absolut nicht ersichtlich.

Liebe Grüße
R4mona

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Und wieder frage ich mich, warum kennt ihr eure eigenen Aktionen nicht.. Die 300 Euro gab es natürlich bei einer Aktion.

[MariaK]

Hallo Ered,

in welchem Bundesland wohnst Du denn?

Viele Grüße,

Maria

[MasterScorpion]

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Und wieder frage ich mich, warum kennt ihr eure eigenen Aktionen nicht.. Die 300 Euro gab es natürlich bei einer Aktion.

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Als Supporter hat man nicht sonderlich viel damit zu tun ... ausser ... es geht schief 

[Ered]

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@MariaK  schrieb:

Hallo Ered,

in welchem Bundesland wohnst Du denn?

Viele Grüße,

Maria

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Hallo Maria,

danke für die Rückmeldung, ich wohne in BaWü.

Viele Grüße

Ered

[R4mona]

Hi Ered,

lieben Dank für Deine Rückmeldung.
 

Wann hast Du Deinen Vertrag abgeschlossen? Laut dem Artikel ging das Angebot bis zum 01.12.2021.

Liebe Grüße
R4mona

[Ered]

Hallo R4mona,

den Vertrag habe ich am 30.11.21 abgeschlossen, also noch im Zeitraum der Aktion.

Viele Grüße

Ered