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Lösung
am 07.07.2025 11:20
Ich muss meine Fritzbox Cable 6690 austauschen. Dazu habe ich mir für den Übergang eine besorgt, die ich anschliesse bis die neue eingerroffen ist. Muss ich die beiden Boxen jeweils bei Vodafone registrieren? Falls ja, kann ich das selbst machen in irgendwelchen Einstellungen im Konto? Ode wie sonst?
am 07.07.2025 11:25
Welche Artikelnummer hat die Box? In welchem Bundesland lebst du?
am 07.07.2025 11:37
aus welchem Bundesland kommst du?
wie lautet/lauten die Artikelnummer(n)?
es kann immer nur eine Fritzbox aktiviert sein, eine gleichzeitige Aktivierung mehrere Fritzboxen ist nicht möglich
@_Dolores schrieb:Ich muss meine Fritzbox Cable 6690 austauschen.
warum? ist sie defekt?
wenn ja, kannst du sie über den AVM Support tauschen lassen (Rechnung erforderlich)
am 07.07.2025 12:14
Meine Frage war: muss ich sie bei Vodafone registrieren oder nicht, wenn ja wie?
Den Rest krieg ich schon hin. Ich will auch nicht mehrere betreiben sondern immer nur eine. Zuerst die Übergangsbox dann die neue.
am 07.07.2025 12:16
Hamburg, Anr weiß ich jetzt nicht. Inwiefern spielt das für meine Frage eine Rolle? Wird das bundeslandspezifisch anders gehandhabt?
am 07.07.2025 12:48
@_Dolores schrieb:Wird das bundeslandspezifisch anders gehandhabt?
Ja
zur Aktivierung benötigst du einen aktuellen Aktivierungscode (nicht älter als 11/23)
die Artikelnummer muss aber auch passen (steht auf der Unterseite)
am 07.07.2025 13:10
Ich habe eben auch mal die Hotline erreicht dort wurde mir erzählt sie bräuchten die MAC Adresse. Von einem Aktvierungscode war nicht die Rede. Was stimmt jetzt?
Ausserdem habe ich für meine Box drei MAC Adressen gefunden:
MAC aus der Box selbst, eine CM und eine MTA auf dem Typenschild. Sehr verwirrend.
In der Hilfe braucht man zu dem Thema erst gar nicht gucken....
07.07.2025 13:19 - bearbeitet 07.07.2025 13:20
wenn du aus Hamburg kommst benötigst du einen Aktivierungscode, mit dem kannst du die Fritzbox dann über das Aktivierungsportal selbst aktivieren
den Aktivierungscode kannst du hier anfordern:
https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode/kundennummer
kommt mit der Post, Dauer min. 5 Werktage
am 07.07.2025 13:23
Und wie lautet die Artikelnummer?
am 07.07.2025 13:30
omg 5 Werktage. Das ist ja nicht zu fassen. Aber klar ... Kann ich den Aktivierungscode dann auch anschliessend nochmal für die neue Box von AVM verwenden oder muss ich dann wieder einen neuen bestellen?