Basispreisanpassung???
NYB
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe also meine Rechnung von diesem Monat bekommen, über 39,99 Euro, 10 Euro mehr als ich normalerweise für mein Vodafone Internet bezahle.

Ich lese das Folgende:

Anteilige Abrechnung Ihrer Servicegebühr:
Basispreisanpassung
5 EUR (monatlich)
02.07.23-31.07.23


und dann Basispreisanpassung
5 EUR (monatlich)


Können Sie mir erklären, was das für ein Unsinn ist? Wo habe ich zugestimmt, dass es eine Preisanpassung gibt?

1 Antwort 1
Peter_Co
Giga-Genie
Giga-Genie

Die „Basispreisanpassung“ in Höhe von 5 Euro/Monat wurde per Post oder eMail angekündigt, inklusive Hinweis auf das dadurch entstehende Sonderkündigungsrecht. Wenn das jetzt auf der Rechnung erscheint, dann geschah das bereits vor einigen Monaten. Vielleicht im SPAM-Filter hängengeblieben? Das es bei dir 10 Euro sind dürfte daran liegen, dass es für Juli und August berechnet wird.

Ach ja, da es sich wohl um einen Kabelvertrag handelt: das nächste Mal das richtige Unterforum wählen.