Hallo,
vor genau einer Woche habe ich Vodafone wegen einer Vertragsübernahme kontaktiert. Ich habe derzeit einen Red Internet & Phone 100 Cable Vertrag und werde Ende des Monats ausziehen. Aber in meiner neuen Wohnung wird der Tarif nicht angeboten, also werde ich mein Internet nicht mitnehmen und mein Mitbewohner möchte meinen Vertrag übernehmen. Ich habe mich über das Kontaktformular an Vodafone gewandt, aber noch keine Antwort erhalten, obwohl es schon 1 Woche her ist. Nächste Woche ziehe ich aus und hoffe, dass ich hier eine Antwort bekomme. Gibt es ein Formular für die Übernahme eines Kabelinternetvertrags, das ich vorher herunterladen und ausfüllen kann, damit es schneller bearbeitet werden kann?
Vielen Dank! 🙂
