Kabel: Tarife & Rechnung

Vertragsänderung mit Winback Unmöglich

Hallo Zusammen, Kurze Erklärung: GigaZuHause1000 Kabel - gekündigt - Restlaufzeit Mai 2027Anruf Vodafone am 01.09.26 - Windback Aktion. Neuer Tarif GigaZuhause Winback BV 24 MonateIn Kombination mit angepasstem Mobilfunk. Super Konditionen. E-Mail ...

Nachträgliche Anforderung BestChoice-Gutschein (Young/unter 28) – Bitte um Kulanzprüfung

Hallo zusammen liebe Community, hallo Vodafone-Team, ich wende mich heute mit einer Bitte auf Kulanz an euch bezüglich meines BestChoice-Gutscheins (U28-Aktion).Schon beim Online-Vertragsabschluss gab es erhebliche Schwierigkeiten, weshalb ich mehrfa...

Kabel-Neuanschluss im Altbau: Hausanlage vor Bestellung prüfen oder Techniker nach Beauftragung?

Hallo zusammen, Ich bin noch kein Kunde und möchte vor einer Kabel-Neubestellung die technische Erstinstallation und mögliche Zusatzkosten klären. An meiner Adresse werden 1.000 Mbit/s angeboten. Vorhanden sind ein alter KRONE-Kabel-Hausübergabepunkt...

Jeden Tag Email über "Deine Kabel-Rechnung"

Seit etwa 10 Tagen bekomme ich TÄGLICH eine Email. dass eine neue Rechnung vorliegt. Das hört nicht auf. Was ist da los?Im Portal angemeldet, scheint alles i.O. zu sein. Die täglichen Emails nerven aber kolossal. *** @Taddylongdrive, Beitrag von Mo...

Portierung nur mit Rabattverlust

Hallo zusammen, die Telekom hatte meinen Vertrag gekündigt, mein Widerruf war 1 Tag zu spät (4 Tage), wollte die Kündigung zurücknehmen, Aussage geht nicht, nur über Neuvertrag. Es wurde mir nicht gesagt, dass ich dadurch eine neue Rufnummer erhalte....

Tarifwechsel / Downgrade von GigaZuhause CableMax 1000 – Unterstützung per PN gesucht

Hallo liebes Vodafone-Team, ich nutze aktuell den Tarif GigaZuhause CableMax 1000 (mit HomeBox Option). Da die Mindestlaufzeit bereits vorüber ist (Vertrag läuft seit September 2023) und ich die volle Bandbreite nicht mehr benötige, möchte ich gerne ...

Interner Wechsel zu Eazy

Hallo zusammen, ich bin nun hier in der Hoffnung gelandet, dass mir vielleicht ein Vodafone Moderator/in weiterhelfen kann.Ich habe einen Wecchsel von Kabel 100 zu Eazy 50 am 03.09. eingeleitet. Bestätigung erfolgte am 04.09. Mir wurde telefonisch mi...

Vorzeitige Nutzung vor Anbieterwechsel (Kabel) funktioniert nicht – keine Aktivierungsaufforderung

Hallo liebe Vodafone-Community, ich bin gerade dabei, von der Telekom zu Vodafone Kabel zu wechseln. Die Auftragsbestätigung sowie die Portierungsbestätigung für meine Rufnummern habe ich bereits erhalten und der neue Router hängt auch schon am Netz....

Bitte um Kulanzprüfung / Vertragsaufhebung Festnetz nach 25 Jahren Treue

Hallo zusammen,ich wende mich heute mit einem großen Anliegen an euch, da ich seit über 25 Jahren zufriedener Vodafone-Kunde bin. Aktuell besitze ich neben meinem Mobilfunkvertrag (mit Unlimited-Datenvolumen) und einem Gigacube auch einen klassischen...

Antrag auf Entschädigung gem. § 58 TKG und Fahrtkosten – Ticket 009-1661239/26

Betreff: Störungsticket 009-1661239/26 – Ausfallentschädigung und Erstattung der Fahrtkosten Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 19.09.2026 um 19:00 Uhr war mein Internet- und TV-Anschluss vollständig ausgefallen. Die Störung habe ich am 20.09.20...

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