gigabox bild verpixelt

[chris317]

liebe alle,

neue gigabox angeschlossen und leider ist das bild immer wieder verpixelt - v.a. bei schnellen bildbewegungen.

speedtest zeigt sehr schnelle verbindung, reset usw durchgeführt, alle kabel getauscht.

spannend, das sendungen einwandfrei laufen wenn sie auf „neu starten“ modus angeschaut werden. netflix funzt auch einwandfrei. 

servicehotline ist ratlos - gibts hier empfehlungen?

danke aus dem wilden süden!

[Sigi-DD]

Hallo chris317,

wie man auf den Bildern sehen kann, ist nicht der Signalpegel das Problem sondern ein Störsignal auf dem Kabel. Als erstes sollten alle Antennenkabel zu den TV Geräten und zum Router durch hochwertige Kabel mit 5 facher Schirmung und Metallsteckern getauscht werden. Eines der Kabel bei Dir hat eine Einstreuung zumindest auf 410 MHz. Ob andere DVB-C Kanäle auch betroffen sind, müsstest Du testen und mal möglichst viele Sender testen. Sollte es alle Sender  und damit alle Frequenzen betreffen, dann könnte es auch eine Brummspannung auf dem Kabel sein, dann hilft auch keine gute Abschirmung. Dann müsste ein defektes Gerät am Kabel im Haus angeschlossen sein. Halfen kann dann ein Brummfilter.

Viele Grüße Siegmar