Hallo hapepe,
bei Euch war Gestern die Frequenzumstellung. Hier die Sender Liste für Deine Region. Wenn die Box in der Nacht nicht eingeschaltet oder im Standby war und auch die Internetverbindung vorhanden war, dann wurde die neue Liste nicht automatisch übernommen. Du musst jetzt einen Sendersuchlauf mache um wieder alle Sender sehen zu können. Sollte es trotzdem noch Probleme geben, dann ist noch ein Werksreset notwendig und danach ein erneuter Suchlauf.
Eigentlich hättet Ihr eine Benachrichtigung bekommen müssen. Ist in Deinem Kundenportal noch die richtige E-Mail Adresse und Handy Nummer eingetragen und wurden die auch verifiziert?
Viele Grüße Siegmar
