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Antwort
Lösung
am 29.06.2024 14:04
Nach dem Tausch kommt der Fehler 5015 bei ferien hd Programmen z.b RTL HD, , obwohl diese laut vertrag enthalten sind.
was muss ich machen, um die sender empfangen zu können ?
viele Grüße
Ingo
am 04.07.2024 17:22
Hallo Ingo29,
ich habe gerade bei mir versucht im Kundenportal auf die Seite zum Freischalten der Smartcards zu gehen und habe festgestellt, das diese Seite und auch die TV Einstellungen nicht aufgerufen werden können. Im alten Portal konnte man jede Smartcard einzeln ansprechen und dort war auch bei jeder die Seriennummer eingetragen. Bei meiner 4K Box stand dort die KDSN meiner Box. Leider kann ich jetzt nicht nachsehen, was jetzt dort steht ich bin mir aber sicher das man nur noch alle Smartcards gleichzeitig starten konnte. Wollen wir hoffen, das es bald wieder funktioniert.
Viele Grüße Siegmar