Wiedergabe ARD Mediathek mit Giga TV Box

[BlastFurnace]

Problembeschreibung: Die ARD Mediathek lässt sich öffnen und Inhalte abspielen, jedoch friert das Bild fast bei jeder Wiedergabe ein. Der Fehler tritt sporadisch mitten in der Wiedergabe nach 5min oder 2h ein. Teilweise resetet sich die Box selbstständig nach kurzer Zeit, teilweise geht es nur über ein Power cycle.

Die Box ist per Netzwerkkabel verbunden.

Danke im Voraus,

BF

[Sascha811]

Welche Box hast du denn?

Die große 4K Box oder die kleine NetBox?

Wenn es die NetBox ist gibt es da schon ein Thema zu 

https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV/GigaTV-Net-Fehler-bei-der-ARD-Mediathek/td-p/2511295

Wenn du die große 4k Box hast empfehle ich mal einen Side Panel Reset zu machen

Side-Panel-Reset durchführen : 

https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV/Giga-TV-4K-Box-Selbsthilfe-Software-Update-Systemdiagnose-Reset/...

[Sigi-DD]

Hallo BF,

um welche Box geht es, um die GigaTV-4K-Box oder die GigaTV-Net-Box? Bei der Net-Box gibt es eine bekannte Störung der ARD-Mediathek.

Viele Grüße Siegmar

[BlastFurnace]

Danke für die schnelle Antwort, es geht um die Giga TV 4K Box. Hierfür habe ich leider keinen Eintrag gefunden, die hilfe für die Net Box habe ich gesehen.

Grüße BF

[Sigi-DD]

Hallo BF,

die Mediatheken selbst werden von den Fernsehsendern betrieben. Wenn die Auswahl einer Sendung noch funktioniert ist es möglicher Weise kein Fehler der Box, da dann alles über das Netzwerk läuft wie bei jeder anderen Mediathek.

Viele Grüße Siegmar