Frage
Antwort
Lösung
am 09.06.2026 21:10
ich habe heute die neue GigaTV Box erhalten und angeschlossen. Leider kann keine WLAN-Verbindung zu meinem Router hergestellt werden. Die Box meldet, dass das eingegebene WLAN-Passwort falsch sei. Dies trifft jedoch nicht zu. Das verwendete Passwort entspricht exakt dem WLAN-Schlüssel meines Routers.
Ich habe mehrmals probiert und auch das Passwort geändert und einfacher gemacht. Hilft alles nix! 😥
Irgendwelche Lösungsvorschläge?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.06.2026 20:47
Blöde Frage - aber können die neuen GigaTV-Boxen "out-of-the-box" schon WPA3?
Die FritzBoxen verwenden ja mittlerweile standardmäßig WPA3 als Verschlüsselung, was längst noch nicht alle Geräte unterstützen...
am 09.06.2026 21:28
Hallo Acacia,
hast Du vor der Eingabe des WLAN Schlüssels auch das richtige WLAN ausgewählt? Es könnte sein, einer Deiner Nachbarn hat den gleichen WLAN Name eingestellt wie Du und Du versuchst Dich am falschen Netz anzumelden.
Siehe doch einmal mit der FRITZ!APP WLAN nach welche Netze es bei Dir in der Umgebung alles gibt und welches Netz wirklich von Deinem Router kommt.
Viele Grüße Siegmar
am
09.06.2026
22:12
- zuletzt bearbeitet am
09.06.2026
22:18
von
andreasabaad
Hallo danke für die Rückmeldung. Ich habe einen einzigartigen Namen für meinem WLAN. Sicherheitshalber habe ich ihn gerade umgenannt - das hat aber leider nichts gebracht. Altes Giga Box und sämtliche andere Geräte verbinden einwandfrei mit meinem WLAN
am 09.06.2026 22:37
Hallo Acacia,
hast Du im WLAN Schlüssel Umlaute oder Sonderzeichen verwendet?
Viele Grüße Siegmar
am 09.06.2026 23:05
Nee Nur Großbuchstaben und Ziffern
am 09.06.2026 23:24
welcher Router wird verwendet?
am 10.06.2026 00:21
Hallo Acacia,
bei alle meine Fritz-Boxen die ich bisher hatte war original eine 16 stellige Ziffernfolge als Passwort eingerichtet. Versuche es doch mal damit.
Viele Grüße Siegmar
am 10.06.2026 08:50
Hi Robert,
FRITZ!Box 6591 Cable
am 10.06.2026 09:04
Auf em BOX steht einen Fritz-Box Kennwort bestehend aus 10 Buchstaben/Ziffern. Ich habe es angewendet. Alle Geräte verbinden sich sofort mit dem Fritz WLAN, Der Neue Giga Box weigert sich aber nach wie vor und gibt ein falsches Passwort as Grund für die Fehlverbindung
am 10.06.2026 09:30
Ich kenne mich mit der neuen Box nicht aus, aber unterstützt sie WPS? Dann wäre das nur am Router zu initialisieren und innerhalb einer kurzen Zeitspanne an der Box zu bestätigen, damit sich die beiden Geräte verbinden.