Sendersuchlauf GigaTV2 Cable Box

[WFKSt]

Hallo Miteinander,

habe heute das Problem, dass bei der Sendersuche in den Einstellungen der GigaTV2 Box die Anzahl der gefundenen Sender angezeigt wird.

Jedoch wenn die Anzeige auf ERLEDIGT springt sind die Sender wieder verschwunden.

Ich habe die Suche mehrmals immer mit dem gleichen Ergebniss durchgeführt.

Ebenso habe ich die Box mehrmals vom Netz genommen und neu gestartet. Hat aber nichts gebracht.

Ich habe die Box bereits auf WERKSZUSTAND zurück gesetzt auch dabei kam die Meldung nach dem Sendersuchlauf, dass keine Sender gefunden wurden. Der TV-Anschluss ist aber ok.

Kennt jemand das Problem?

schönen Abend, auf eine Lösung wartend.

[Sigi-DD]

Hallo WFKSt,

kann es sein, das bei Dir die Frequenz Umstellung durchgeführt wurde? Du solltest die Sender Sortierung zurück setzen und dann den Suchlauf noch einmal starten. Wenn das nicht hilft, dann muss die Box auf die Werkseinstellungen gesetzt werden.

Viele Grüße Siegmar

[WFKSt]

Von der Frequenzumstellung ist mir nichts bekannt.

Die Box habe ich bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Das Ergebnis ist das gleich es erscheint die Meldung: Keine Sender gefunden.

[Sigi-DD]

Hallo WFKSt,

wenn Dein Fernseher DVB-C fähig ist, dann stecke das Antennen Kabel an den TV und lasse den nach Sendern Suchen. Der sollte die mehr als 100 freien TV-Sender finden.

Viele Grüße Siegmar

[WFKSt]

Hab ich bereits gemacht. 
Will noch etwas Fernsehen sonst müsste ich mein Abo kündigen. 

Ich hoffe es hängt mit der Eilmeldung  von eben zusammen 

[Sigi-DD]

Hallo WFKSt,

geht es denn auf dem Fernseher? Wenn nicht, dann gibt es eine Störung in Deiner Region, die aber nichts mit der Eilmeldung zu tun hat. Die sollte dann an der Hotline gemeldet werden, damit sie auch bearbeitet wird.

Viele Grüße Siegmar

[Andreas-56]

@WFKSt 

Bei mir seit heute selbes Problem.

Plötzlich keine Sender mehr.

Werksreset durchgeführt, Sendersuchlauf bringt 0 Sender gefunden.

Antennenkabel an der Box rausgezogen und direkt oben drüber in die Ant-Buchse vom Fernseher rein, volles Programm, natürlich ohne meine gebuchten Sender weil verschlüsselt.

Also Kabel und Anschluss in Ordnung.

[Hunenkoenig]

ich habe das gleiche Problem

ist das ein Cyber Angriff??????????

[WFKSt]

Am TV ist der Empfang einwandfrei. 

[Hunenkoenig]

ja direkt Kabel mit TV verbunden. aber über die Gigatv cable2 box geht nix