Netzteil verloren für Giga TV 4K Box

[pneumokokke]

Ich habe einen gebrauchten Giga TV 4K Box geschenkt bekommen und dabei ist das Netzkabel (das flache Teil) verloren gegangen. Wo bekomme ich ein en Ersatz her? Im Internet habe ich keine gefunden....

Ich danke schon mal für die Hilfe 😀 

Community-Team: Beitrag in passendes Board verschoben.

[mason]

as Gerät ist ein rückgabepflichtiges leihgerät und funktioniert nur mit Vertrag.
Von Vf wird es kein Netzteil geben

[pneumokokke]

Ich habe ja einen TV Vertrag mit Vodafone. 

Habe noch den alten Sagemcom,

wo der HDMI Steckplatz schon seit sehr

langem nicht mehr funktioniert. Mit dem

Scart funktioniert noch, ist aber nur eine Frage der Zeit. 

[mason]

Du hast aber keinen Vertrag inkl. der giga TV Box.
Wenn du diese nutzen willst musst du einen tarifwechsel vornehmen und bekommst ein eigenes leihgerät.

Warum meldest du nicht den defekten receiver und bittest um ein tauschgerät?

[Claudia]

Hallo pneumokokke,

wie mason schreibt, kannst Du eine gebrauchte GigaTV Box bei Dir nicht nutzen. Wenn der "Schenker" sie nach Vertragsende nicht zurückschickt, wird ihm das Gerät mit 299,99€ in Rechnung gestellt. Hast Du Dich wegen dem Austausch des Sagemcom schon beim Technischen Service gemeldet?

Viele Grüße,

Claudia

[pneumokokke]

Liebe Claudia,
lieben Dank für die Antwort.
Auch das Sagemcom hatte ich damals (ich weiss nicht mehr, wann das war) von jemandem gekauft, weil derjenige zu damaligen Zeit die Frist versäumt hatte, es zu euch (bzw Kabel Deutschland) zurück zu schicken - das wurde demjenigen in Rechnung gestellt. Er/sie hatte es damals an mich verkauft und es lief viele Jahre wunderbar, bis eben vor 2-3 Jahren der HDMI Steckplatz den Geist aufgegeben hatte. Und seit einiger Zeit aber auch Aufnahmen als "Fehlermeldung" angibt.
Kann ich das denn überhaupt melden??
Es wird auch regelmäßig von Kabel Deutschland /Vodafone aktualisiert.
Eine Smartcard von euch habe ich ja seit dem es Kabel Deutschland gibt...
Herzliche Grüße, Tina

[mason]

Melden kannst du den Defekt schon.

Da du aber keinen Vertrag inkl. Endgerät hast, gibt es auch keinen Ersatz bei Ausfall oder defekt.

[Tobias · Accepted solution]

Hey,

wie mason schrieb, wenn keine Verträge bestehen können wir nichts tauschen.

LG

Tobias