Jugendschutz bei Giga TV

[oldjojo]

Hallo, habe die Auftragsbestätigung und somit die Jugendschutz-PIN verschusselt.

Kann ich die PIN oder eine Kopie der Auftragsbestätigung irgendwie wiederbekommen?

Edit: @oldjojo Beitrag ins richtige Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardauswahl achten. 

[Anett]

Hallo oldjojo,

willkommen in der Community. 🙂

Na klar, das bekommen wir hin. Sag mir bitte noch, aus welchem Bundesland Du kommst.

Viele Grüße

Anett

[oldjojo]

NRW, Giga TV Cable Box 2

[oldjojo]

Kann man mir bitte eine Kopie der Auftragsbestätigung für mein Giga tv schicken? 

[MariaK]

Hallo oldjojo,

das kann ich Dir gern zusenden.

Kannst Du mir dafür bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Kundennummer

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Viele Grüße,

Maria

[oldjojo]

Hallo

Kundennummer                     ***

Name des Vertragsinhabers  ***

Geburtsdatum                       ***

Straße + Hausnummer          ***

PLZ + Ort                               52428 ***

Bundesland                           NRW

Viele Grüße,

 Edit: *** Aus Datenschutzgründen persönliche Daten entfernt

[MariaK · Accepted solution]

Hallo,

bitte keine persönlichen Daten öffentlich Posten. Da kann jeder mitlesen. Ich habe Dir jetzt Deine FSK-Pin per PN geschickt.

Viele Grüße,

Maria

[Knaller2022]

Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann leider in meinen postalischen ebenso nicht in den Mails von ihnen die notwendige PIN finden um die geforderte PIN einzugeben. Auch in meinem persönlichen Bereich der App mein Vodafone ist dies nicht zu finden.
Ich bitte daher um Hilfe bei diesem Problem.
Mit freundlichen Grüßen
Markus 

[Wallace]

Hi Markus,

eröffne bitte einen eigene Thread im entsprechenden Board.

VG Wallace