Frage
Antwort
Lösung
am 07.02.2022 15:33
Hallo ich habe den Jungendschutz PIN von meiner Giga TV Box vergessen! Was kann ich tun?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.02.2022 12:42
Hallo Felixx,
danke für Deine Daten. 🙂 Ich habe Dir Deinen neuen PIN per PN zukommen lassen. Teste diesen bitte und schreib hier, ob alles geklappt hat.
Viele Grüße
Anett
am 07.02.2022 20:54
Hallo Felixx,
wenn Du die nicht verändert hast, dann steht die in der Auftragsbestätigung, die Dir zusammen mit der Box zugesandt wurde. Wenn Du die nicht mehr hast, dann kann Dir hier ein Moderator die Pin zurück setzen. Da musst Du aber eine Weile warten bis sich einer hier meldet.
Viele Grüße Siegmar
am 07.02.2022 21:20
Hallo Siegmar!
Leider habe ich sie geändert und die geänderte vergessen! Trotzdem vielen Dank für deine Antwort!
lg
felixx
am 08.02.2022 07:41
Hallo Felixx,
dann müssen wir den PIN zurück setzen und Dir einen neuen generieren. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Grit
am 08.02.2022 13:47
Hallo Grit ich habe dir eine private Nachricht gesendet!
lg
felixx
am 10.02.2022 12:42
Hallo Felixx,
danke für Deine Daten. 🙂 Ich habe Dir Deinen neuen PIN per PN zukommen lassen. Teste diesen bitte und schreib hier, ob alles geklappt hat.
Viele Grüße
Anett
am 10.02.2022 15:38
Hat funktioniert! 1000 Dank!
am 14.02.2022 13:56
Hi Felixx,
na super, das freut uns, dass wir helfen konnten.
Ich mache hier dann den Beitrag auch zu. Wenn du nochmal Fragen oder ein Anliegen hast, kannst du dich gerne wieder in der Community melden.
Gruß
Stephan