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Lösung
am 07.05.2022 23:03
Hallo,
bein meiner Giga Tv Box Fernbedienung hängt der Senderauswahlknopf bzw. lässt sich teilweise nur sehr schwer drücken.
Wo kann ich eine Ersatzbefienung?
Danke und Gruß
Stephan
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.05.2022 08:25
Hallo Stephan14,
super, und ich habe die neue Fernbedienung losgeschickt :). Sie sollte noch im Laufe der Woche ankommen. Du kannst die mit dem hängenden Knopf dann umweltfreundlich entsorgen :). Ich schicke Dir auch gleich noch eine Umfrage per PN und freue mich, wenn Du daran teilnimmst.
Viele Grüße,
Claudia
am 09.05.2022 08:46
Hallo Stephan,
um welche GigaTV-Box geht es, 4k, Net oder Cable Box 2? Hattest Du zu dem Thema schon Kontakt mit unserem Chat-Bot TOBi? Verrate uns bitte auch noch Deine Postleitzahl.
Viele Grüße,
Claudia
am 09.05.2022 19:03
Hallo,
Ich habe eine Digital-HD-Recorder GigaTV Cable Box.
Meine Postleitzahl ist 87437.
Mit dem Bot hat es nicht geklappt
am 10.05.2022 08:07
Hallo Stephan14,
okay, dann können wir Dir eine neue Fernbedienung schicken :). Sende mir Deine Daten (Name, Adresse, Kundennummer, Geburtsdatum des Vertragsinhabers) und melde Dich danach wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße,
Claudia
am 10.05.2022 19:41
Hallo Claudia,
hab dir die geforderten Daten geschickt.
Gruß
Stephan Wilhelm
am 11.05.2022 08:25
Hallo Stephan14,
super, und ich habe die neue Fernbedienung losgeschickt :). Sie sollte noch im Laufe der Woche ankommen. Du kannst die mit dem hängenden Knopf dann umweltfreundlich entsorgen :). Ich schicke Dir auch gleich noch eine Umfrage per PN und freue mich, wenn Du daran teilnimmst.
Viele Grüße,
Claudia
am 03.06.2022 07:03
Danke für die Hilfe.