Hallo Jonny2014,
@Jonny2014 schrieb:
Die Box ist über WLAN verbunden. Die Box steht in einem anderen Zimmer, doch das kann das Problem nicht sein da es seit fast einem Jahr ohne Probleme funktioniert hat.
Du hast vielleicht nichts verändert, aber wie sieht das mit den WLAN Netzen Deiner Nachbarn aus? Wenn es dort jetzt ein WLAN auf dem gleichen Kanal gibt, dann könnte das die Ursache sein und darauf hast Du keinen Einfluss.
Wenn die Box in einem anderen Raum steht, dann sind das bestimmt mehr als 3m Abstand Wenn das dann eine dicke Wand ist oder gar eine Stahlbetonwand, dann kommt in dem anderen Raum ein deutlich schwächeres Signal an. Unter den Bedingungen funktioniert auch die automatische Einstellung des Funkkanals nicht mehr, da es in der Umgebung des Routers andere WLAN Netze geben kann als in der Umgebung der GigaTV-Box. Da muss von Hand ein Kanal gesucht werden, der neben dem Router und auch neben der GigaTV-Box nicht belegt ist. Das muss im 2,4 GHz und im 5 GHz WLAN gemacht werden. Beim 5 GHz WLAN muss dann noch beachtet werden, das wenn der Router ein Radarsignal erkennt das 5 GHz WLAN für mehrere Minuten abgeschaltet wird. Das betrifft alle Kanäle ab 100 aufwärts.
Um zu überprüfen welche WLAN Netze es bei Dir in der Umgebung gibt solltest Du auf einem Handy oder Tablet mit 2,4 GHz und 5 GHz WLAN die FRITZ!App WLAN installieren. Auf der Seite "Umgebung" in der App kannst Du dann sehen welche anderen WLAN Netze bei Dir noch vorhanden sind und auf welchem Kanal die arbeiten. Du musst nun nach einem freien Kanal wenn Du neben dem Router stehst und auch nach einem freien Kanal, wenn Du neben der GigaTV-Box stehst suchen und den dann fest einstellen. Im 5 GHz WLAN sollte das ein Kanal kleiner 100 sein, um keine Probleme mit Radarsignalen zu bekommen. Natürlich darf dann das WLANin der Nacht nicht abgeschaltet werden, da sonst die Router Deiner Nachbarn auf den Kanal springen können, der dann frei ist.
Viele Grüße Siegmar
