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Lösung
19.08.2020 11:39 - bearbeitet 19.08.2020 11:41
Hallo zusammen,
wie einige gelesen haben hatte ich ja in der Vergangenheit nervige Probleme mit der kleinen Box, Diese wurden aber durch ein Update gelöst und ich hatte jetzt Monate lang ruhe.
Als ich aber am 17.08. meine Box eingeschaltet habe, wurde eine neues Update eingespielt. Danach ging es los. Die Box puffert andauernd. Sendung blieben stehn und ich sah den drehenden Kreis oder der Bildschirm wird schwarz mit drehenden Kreis. Dann endet das ganze in in der für mich nie gesehen Fehlermledung: 11630
Ein hin- und her schalten der Programme nutzt nur bedingt etwas...
Nach ca 2-3 Minuten geht es dann weiter bleibt aber dann meist wieder nach Minuten hängen und das Spiel geht von vorne los ...
An der Verkabelung liegt es nicht, da die Box direkt mit einem Kabel am Router hängt. An der Bandbreite kann es auch nicht liegen, da ich bei dem puffern der Box parallel mit deinem PC gemessen habe. Es lagt die volle Bandbreite an.
Zum Test konnte Netflix ohne Probleme streamen.
Kann ich das Update irgendwie rückgängig machen oder gibt es generell Probleme mit der App/ dem System ?
Technische Daten:
Verwendeter Anschlus DSL50,
Router: EasyBox 804
Androidversion 8.0.0
Kernel: 4.1.45-1-15pre
Build 4.5.2
GigaTV Net Home App: KSB/AC20.2.5.0-51_Release
19.08.2020 18:30 - bearbeitet 20.08.2020 14:27
Hi tm69,
kannst Du bitte, über das Menü, einen Lieferzustand auslösen?
VG Wallace
am 19.08.2020 18:41
sorry wenn ich vielleicht dumm frage. Aber wie mache ich das ? Der Menüpunkt sagt mir echt nichts
am 19.08.2020 19:00
@tm69 Ich glaube @Wallace meinte ausführen
also auf Werkseinstellung zurücksetzen
https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV/GigaTV-Net-Hilfethemen/m-p/1872141#M1604
also ich musste nach dem Update auch die Box zurücksetzen seit dem läuft es wieder super bei mir
am 19.08.2020 19:22
Das wäre aber sehr uncool alle sender neu anzuordnen ... oder gibts da mittlerweile ein tool, webinterface, etc ?
am 19.08.2020 19:28
Also ich hab die Box über die hintere resetaste auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und bei mir blieb meine Senderliste erhalten
Ich hatte zu der Zeit über die GigaTV App auf dem Handy TV geschaut und ob deswegen die Liste erhalten blieb kann ich nich sagen