Update: Es ist gar nicht besser geworden. Es lag nur daran, dass ich manchmal nichts am aufnehmen war. Es ist reproduzierbar:
Sobald etwas aufnimmt, während ich die Box einschalte, stürzt sie ab bzw. reagiert nach dem Einschalten (weiße LED leuchtet) nicht mehr. Dann muss ich den Stecker ziehen und danach geht sie wieder. Der Aufnahme fehlt dann ein Stück and der Spannungsreset Stelle, aber sie nimmt automatisch weiter auf, immerhin.
Diese Erkenntnisse würde ich gerne schriftlich und unkompliziert dem Vodafone Support mitteilen, z.B. in Form eines Tickets.
Leider ist es aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht möglich, irgendwas mit Vodafone schriftlich zu klären.
Vermutlich, weil man den völlig unfähigen Support dann ja beweisen könnte.
Man wird immer wieder an die Telefonhotline verwiesen, egal was man versucht.
Selbst, wenn man sich an die Email wendet, die auf der Rechnung steht und bei der man sich "bei Rückfragen schriftlich melden soll", gibt es diese Mail nicht mehr und man soll anrufen. Ein schlechter Witz.
Oder gibt es doch noch eine geheime Möglichkeit für schriftlichen Support, die funktioniert?
