Giga Tv 4k Box nimmt oft nicht auf oder nicht zuende

[TinaB1]

Hallo, seit geraumer Zeit nimmt unsere Box programmierte Sendungen gar nicht auf oder nur teilweise. Sie erscheinen unter geplante Aufnahmen aber es funktiomiert nicht. Manchmal endet die Aufnahme nach kurzer Zeit.

[TinaB1]

Das kann ich noch nicht sagen, da es Serien betrifft die haupsächlich am Wochenende laufen

[Andrea0601]

Also bei mir funktioniert es nicht. Habe heute morgen den Neustart gemacht, und jetzt kam zum Start der Programmierten Sendung ganz kurz das rote Licht, verschwand sofort wieder und hat nicht aufgenommen.

Gestern hat die Box auch nur den Tatort aufgenommen, Anne Will danach wieder nicht. 

[Sigi-DD]

Hallo Andrea0601,

ich habe Heute gegen 10:50 Uhr noch einmal einen Neustart gemacht und seit dem waren alle 4 Aufnahmen erfolgreich. Starte Deine Box bitte noch einmal neu und beobachte dann was passiert.

Viele Grüße Siegmar

[Andrea0601]

Ich habe jetzt nochmal gestartet und werde zwei aufeinanderfolgende Sendungen programmieren. Mal schauen ob sie das macht

[Andrea0601]

Kurzes Update, heute wird das perfekte Dinner wieder aufgenommen

[nodots]

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@TinaB1  schrieb:

Manchmal endet die Aufnahme nach kurzer Zeit.

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Die Problembeschreibung kommt mir nur zu bekannt vor, ich hab das auch immer wieder und versuche seit einer Weile die Ursache näher einzukreisen, bisher ohne abschließenden Erfolg. Betrifft das ganz bestimmte Sender bei dir oder querbeet?

[Sigi-DD]

Hallo nodots,

vom Sonntag bis Montag Mittag gab es eine Störung bei der die Aufnahmen auf allen Sendern betroffen waren. Sie wurden durch den Ausfall von GigaTV-Servern hervorgerufen. Ich selbst war auch davon betroffen. Seit Montag kurz vor 11:00 Uhr funktioniert das aber alles wieder.

Viele Grüße Siegmar