Moin Moin,
ich bekomme jeden morgen, mittag, abend die im Anhang befindliche Fehlermeldung mit dem Code 5516. Das ist super nervig, weil sich die Box danach ständig aufhängt. Die Hotline sagt es wird an dem Problem gearbeitet, leider finde ich dazu hier im Forum nur Beiträge aus dem Jahr 2018 die aber immernoch nicht gelöst wurden. Ich möchte das so aber nicht länger hinnehmen. Entweder es wird dafür eine Lösung gefunden oder ich muss das Paket TV leider kündigen. Das ständige An- und ausschalten der Box (und dem damit verbunden 'hinter dem Schrank klettern') ist einfach kein Zustand.
Was ist dafür die Lösung?
Dazu kamen dann in der letzten Woche 2 Tage Totalausfall....es macht keinen Spaß mehr.
Viele Grüße
Jan
