Giga TV Auflösung lässt sich nicht ändern

[Maniche]

Seit ich von der horizon box auf die gigaTV 2 Box gewechselt habe, ist Bildschirmauflösung katastrophal und hat absolut nichts mehr mit HD zu tun, von UHD ganz zu schweigen. In den Einstellungen lässt sich die Auflösung nicht ändern. Habe bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, hat auch keine Verbesserung gebracht. Bitte um Hilfe. Ansonsten geht das Ding zurück. Danke

[MariaK]

Hallo Maniche,

wir können uns das gern mal anschauen.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria