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Antwort
Lösung
am 03.07.2024 10:23
Seit der Umstellung auf Giga TV kannich meine Rechnungen nicht mehr ansehen. Es wir mir nur der Endbetrag angezeigt.
am 03.07.2024 11:34
Hallo Sonne43,
das hat sicher nichts mit der Umstellung auf GigaTV zu tun, sondern damit das in letzter Zeit die Web-Seiten vom Kunden Portal umgestaltet wurden. Du solltest einfach mal die letzte Chronik von Deinem Browser löschen, dann könnte alles wieder funktionieren. Die Rechnungen findest Du unter dem Kabelvertrag, Wenn man darauf geklickt hat, dann wird eine Zeile mit 3 Feldern angezeigt. Ganz links ein Feld mit der Summe der letzten Rechnung und in der Mitte ein Feld "Meine Rechnungen" und ganz rechts das Feld "Meine Daten". Wenn man dann auf "Meine Rechnungen" klickt, dann wird eine Seite angezeigt, auf der man unten eine Liste der letzten Rechnungen findet und diese auch herunter laden kann.
Viele Grüße Siegmar