Kein Internet Gigacube

[Haitham]

Ich habe seit 3 Tage kein Internet. Ich habe Rest gemacht und aus Strom genommen und wieder rein aber kein Internet. Bitte um Hilfe. 

[Drahtlosfreddy]

Hallo @Haitham ,

wenn die Community helfen soll, bitte Angaben gemäß hier posten.

[Haitham]

Adresse : Thomas-Müntzer-Str, 19d, 06258 Schkopau.

Welche Angaben noch?

[Drahtlosfreddy]

Hallo @Haitham ,

wie in der Anleitung beschrieben -

6. CELL_ID, RSRP, RSRQ

Der Weg dorthin ist je nach Cube unterschiedlich - es gib verschiedene Cubes wie ZTE289MF oder Huawei H112. Wenn der Cube schon vorher eine Fehlermeldung gibt, dann gerne die posten. Ist denn wenigstens die LED-Anzeige in Ordnung? Oder blinkt da auch was rot - wenn ja, was?

[RobertP]

Datenvolumen ist aber noch drauf?  😄

[Haitham]

Ja es ist unlimited Tarif. Und ich habe den seit 2018. Aber das ist das erste Mal echt, dass ich ratlos bin. Ich versuch wie Drahtlosfreddy mir empfohlen hat, wenn ich nicht weiter komme, rufe ich bei Service an oder gehe ich in den Shop. Aber trotzdem danke 🤗