Angaben bei Störungen/Problemen mit GigaCubes

[akoch]

GigaCube 1. Generation:
1. Browser öffnen und 192.168.8.1 eintippen (WLAN Verbindung zum Router vorausgesetzt)
2. anmelden mit Benutzername "admin" und Passwort von der Rückseite ablesen (nicht das WIFi-Passwort eingeben !)
3. oben auf Einstellungen klicken
4. links auf System klicken
5. auf Geräteinformationen klicken
6. CELL_ID, RSRP, RSRQ
7. Die Abfrage möglichst dann durchführen, wenn es zum Ausfall oder Störung kommt.

GigaCube Cat19:

1. Browser öffnen und 192.168.8.1 eintippen (WLAN Verbindung zum Router vorausgesetzt)
2. anmelden mit Passwort (nicht das WIFi-Passwort eingeben !)

3. Einstellungen öffnen (Oben der "Pfeil nach oben")

4. links auf System klicken

5. auf Geräteinformationen klicken

6. CELL_ID, RSRP, RSRQ

GigaCube 5G:

Oben „Erweitert“. Links „System“ und dann dort „Geräteinformationen“

Gigacube ZTE MF289F: (Danke an @H3nnes für den Tipp)

Sobald eingeloggt im Gigacube MF289F, drücke F12 im Browser (Zum Öffnen der Entwicklerkonsole), dann suche im Tab "Netzwerk" oder "Network" nach dem Request mit "network_type" in der URL:

Network_Type Request enthält LTE-NetzdatenNetwork_Type Request enthält LTE-Netzdaten

Da drin solltest du die Cell-ID finden (roter Pfeil).

Roter Pfeil: Cell-IDRoter Pfeil: Cell-ID

Diese Cell-ID durch 256 teilen, dann erhältst du die eNodeB ID (die du z. B. auf Cellmapper suchen kannst).

Dort findet man auch den RSRP

Noch einfacher ist es mit einer kleinen Javascript File (Blau: Cell-ID, Grün: LTE RSRP):

Den Inhalt der Javascript File als Favorit im Browser speichern und nach dem Anmelden am Gigacube auf den gespeicherten Favorit draufklicken. 

Und natürlich den eigenen Standort der Störung (PLZ/Ort/Straße in der Nähe)

Bitte keine sensiblen Infos wie MSISDN/IMSI/IMEI posten

[akoch]

Oben „Erweitert“. Links „System“ und dann dort „Geräteinformationen“

Gigacube ZTE MF289F: (Danke an @H3nnes für den Tipp)

Sobald eingeloggt im Gigacube MF289F, drücke F12 im Browser (Zum Öffnen der Entwicklerkonsole), dann suche im Tab "Netzwerk" oder "Network" nach dem Request mit "network_type" in der URL:

Network_Type Request enthält LTE-NetzdatenNetwork_Type Request enthält LTE-Netzdaten

Da drin solltest du die Cell-ID finden (roter Pfeil).

Roter Pfeil: Cell-IDRoter Pfeil: Cell-ID

Diese Cell-ID durch 256 teilen, dann erhältst du die eNodeB ID (die du z. B. auf Cellmapper suchen kannst).

Dort findet man auch den RSRP

Noch einfacher ist es mit einer kleinen Javascript File (Blau: Cell-ID, Grün: LTE RSRP):

Den Inhalt der Javascript File als Favorit im Browser speichern und nach dem Anmelden am Gigacube auf den gespeicherten Favorit draufklicken. 

Und natürlich den eigenen Standort der Störung (PLZ/Ort/Straße in der Nähe)

Bitte keine sensiblen Infos wie MSISDN/IMSI/IMEI posten

[Matrix3937]

Hinweis: Beim GigaCube 5G (H112-370) wird kein Benutzername mehr abgefragt.

[akoch · Accepted solution]

@Matrix3937 

Da ich den GigaCube 5G noch nicht habe. Kannst du mir schnell was sagen wie ich dort die Cell ID / Pegel auslese?

In der Art wie im 1. Beitrag.

Dann füge ich das dort noch ein.

[Matrix3937]

Oben „Er weitert“. Links „System“ und dann dort „Geräteinformationen“

[gitterlady]

Hallo,

Kann davon nichts durchführen. Das Passwort vom Giga sei verkehrt. Ich solle auf Werkeinstellung zurück setzen, aber ich wüsste nicht wo und wie...

[akoch]

@gitterlady 

Reset über den Resetknopf, bzw. das Reset Loch auf der Unterseite.

Das hier ist nur ein Infothread und ehr nicht gedacht um Probleme zu melden.

Dazu einen neuen Thread öffnen.

Hier jetzt erstmal wieder zu.

[akoch]

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[akoch]

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[nhnh18]

@Tinaist es möglich diesen Beitrag hier anzupinnen?

Danke und Grüße

Nico