Wlan ist verzögert

[Bierwampe]

Hallo,

habe ein problem mit mein Wlan. Die Downloadgeschwindigkeit, Upload und der Ping ist normal, aber wenn ich z.b. eine Seite aufmachen will, dann dauert es immer ca 10 Sekunden bis die Seite reagiert, aber es wird sofort aufgebaut. Die geräte im Lan funktionieren normal

[R4mona]

Hi @Bierwampe,

entschuldige bitte meine verspätete Rückmeldung. 😞

Probiere gern unsere Tipps aus, um Dein WLAN zu optimieren und zu stabilisieren.

Liebe Grüße
R4mona

[Bierwampe]

Hi @R4mona,

kein Problem.

ja habe ich schon alles probiert. Mittlerweile habe ich auch schon probleme im LAN. 

[Chr1ssy]

@Bierwampe 

das ist natürlich weniger gut.

Hast Du in dem Punkt schon mal unseren Störungsfinder oder Netz-Assistenten genutzt?

LG Chr1ssy

[Bierwampe]

Hi @Chr1ssy ,

Störung liegt wohl nicht vor, Netzassistent hat gesagt ich soll beim hotline anrufen. Werde es dann morgen mal tun. 

[Chr1ssy]

@Bierwampe 

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Alles klar. 👍

Falls Du nicht anrufen möchtest, haben wir auch noch folgende Kontaktmöglichkeiten, wie Du uns erreichen kannst.

Lass uns dann hier gern wieder ein Feedback da.

LG Chr1ssy

[Bierwampe]

@R4mona @Chr1ssy ,

Kleines update, ich bekomme jetzt einen neuen Router. Dankeschön schon mal für eure hilfe. Ich melde mich nochmal, falls das Problem behoben ist oder nicht 🙈

[R4mona]

@Bierwampe 

Ganz lieben Dank für Dein Update. 🙂

@Chr1ssy  und ich drücken Dir ganz fest die Daumen, dass Dein Anliegen durch den Router behoben wird und Du Dein WLAN wieder störungsfrei nutzen kannst. 

Liebe Grüße
R4mona

[Bierwampe · Accepted solution]

Hallo @R4mona , @Chr1ssy,

Ich wollte nur bescheid geben mit dem neuen router funktioniert jetzt alles. 👍