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Antwort
Lösung
am 04.12.2023 18:13
Ich werde bald wahnsinnig.
Ich habe einen neuen Router gekauft und will diesen statt der Connect Box verwenden. Mac Adresse und Seriennummer sind schon in meinen Vertragsdaten hinterlegt. Leider funktioniert sie immernoch nicht und ich werde ständig von einen Mitarbeiter bei der Störung zu dem nächsten geschickt weil der Computer nichts mit dem Wort selbstinstallation anfangen kann. Ein netter Mitarbeiter in der Technik meinet bei der installation ist irgendein Fehler aufgetreten. Was muss ich jetzt machen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.12.2023 12:49
Es war jetzt ein Techniker da.
am 04.12.2023 18:20
Hi,
was für ein Gerät (Hersteller, Modell und Artikelnummer) hast du den erworben? War dieses im Vorfeld schon in Gebrauch?
Grüße
am 04.12.2023 18:44
Es ist eine Fritzbox 6660. Und sie ist neu.
am 13.12.2023 12:49
Es war jetzt ein Techniker da.