Vodafone E-Mail & Cloud: Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf
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Lösung
Hallo liebe Vodafone- Anwender. Ich bin auf der Suche nach einer Möglichkeit, die vom Vodafonesupport fälschlicher Weise aktivierte Rufnummernunterdrückung wieder zu deaktivieren.
Nach einer Serviceanfrage hatte eine Servicemitarbeiterin meinen kpl. Account gesperrt und alle Einstellungen resettet. Nach mehreren Telefonaten komme ich nun wieder an meine Kundendaten, habe aber keinen Telefonbucheintrag mehr und für den Anschluss wird die Rufnummer unterdrückt. Das führt zu vielen Problemen, da meine Anrufe bei diversen Gesprächspartnern nicht mehr angenommen werden!!! und nicht erreichte Teilnehmer nicht zurückrufen können, selbst wenn sie wollten. In 7 Telefonaten mit dem Support konnte das Problem nicht behoben werden. Beim letzten Telefonat wurde mir gesagt, ich solle dies selbst konfigurieren, aber nicht wo ich dies tun soll / kann!! Ich verwende die Vodafone Station - die bietet dafür seit 2 Jahren keine Einstellungsmöglichkeiten mehr. Im Schnurlostelefon sind die entspr. Optionen zur Aktivierung ausgeschaltet.
In älteren beiträgen findet man solche Hinweise:
"Nun, Du gehst zum Kundenportal, loggst Dich dort ein und gehst folgend auf Einstellungen (2 Felder rechts und 1 Feld nach unten). Hier auf Telefoneinstellungen und wählst dann bei der entsprechenden Telefonnummer unter Rufnummerübermittlung ein. Fertig."
Diese Weboberfläche gibt es aber nicht mehr, das sieht jetzt so aus, da gibt es offenbar dafür keine Einstellung mehr!!
Hatte jemand das gleiche Problem und hat eine Lösung dafür gefunden?
