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Welche Geräte zurück? / Kein Retourenschein
Flo_MS
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo liebe Vodafone Community,

 

Mein Vertrag endete zu heute. 

Nun möchte ich die Geräte zurücksenden, aber weiß nicht, welche zurückgesendet werden müssen.

Das sollte ja ggf. Im Retourenschein stehen.

 

Wenn ich mich durch die Vodafone Seite klicke, komme ich bis zu dem Punkt:

 

Schauen Sie sich Ihre Kündigungsbestätigung an,  da soll ich meinen Retourenschein finden.

 

In dem Schreiben ist aber keiner dabei.

 

Mein Kabelvertrag wird mir nicht mal mehr angezeigt. 

 

 

Vielleicht kann mir ja jemand helfen.

 

VG

 

1 Antwort 1
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Ich glaube nicht, dass wir dir da helfen können. Was du zurückschicken musst, solltest du schon selber wissen.

 

Wenn Internet, dann den Router und Zubehör, wenn Fernsehen, den Receiver und Zubehör.

 

Retourenschein, kannst du dir hier ausdrucken:

 

https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-retoure-widerruf.html

 

Und dass dir dein Kabelvertrag nicht mehr angezeigt wird, ist auch klar, der ist ja ausgelaufen.

 

Gruß Kurt

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