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am 26.07.2021 22:01
Hallo,
ich besitze seit gut einem Jahr den 250 Kabelanschluss und seit ungefähr einer Woche gibt es massive Probleme mit dem Router. Beim Router handelt es sich um einen CGA4233DE mit der Firmware 2.0.17-IMS-KDG
Hier ein kleiner Auszug aus dem Ereignisprotokoll:
07/26/2021 16:26:57 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP
Firewall
07/26/2021 16:26:57 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall 07/26/2021 20:48:53 [88000301]: Configuration Changed. ACS Setting Channel = 6. WLAN 07/26/2021 20:48:53 [88000301]: Configuration Changed. ACS Setting Channel = 64.
WLAN
07/26/2021 20:48:52 [88000101]: Device 00:B5:D0:00:00:00 Associated with Security WPA2 WLAN
Router Reset, Firewall aus, Router neu positionieren hat alles nichts gebracht.
In einem anderen Zimmer steht noch ein Asus Repeater der seitdem auch keine Verbindung mehr zum Router aufbauen kann. Ebenso eine Canon Powershot G9X die sich nicht mehr mit dem WLAN verbinden kann.
Mittlerweile weiß ich nicht mehr weiter. Muss ein Techniker kommen und irgendwas neu einstellen???
Vielen dank im voraus für die Hilfe 🙂
am 05.08.2021 12:26
Ich glaube jetzt hats geklappt 🙂
am 06.08.2021 10:15
Hallo Josie3,
hat es :). Ihr werdet dann zur Terminabsprache kontaktiert.
Viele Grüße,
Claudia
18.08.2021 16:15 - bearbeitet 18.08.2021 16:20
Kurzer Zwischenstand: Der Techniker war da und hat eine der Dosen, an denen der Router im Moment angeschlossen war ausgetauscht. Er meinte das der Vormieter wohl beim Auszug über die nackte Dose gestrichen hat und deshalb der Kontakt zwischen Antennenkabel und Dose sehr schlecht sei.
Zudem hat er im Anschlussraum im Keller den Verstärker (glaube so hat er es genannt) getauscht.
Jetzt ist es so das die Internetverbindung zwar besser ist, aber es schwankt immer noch sehr sehr stark. Es ist ein stetiges auf und ab. Auch Verbindungsabbrüche gibt es nach wie vor. Die DL Rates hüpfen von 300kbs auf 24mbs auf und ab und das im Minutentakt.
WPS Verbindungen zwischen Router und Kamera oder Router und WLAN Repeater sind ebenfalls immer noch nicht möglich.
Wir können das ganze auch nicht an der anderne Dose in der Wohnung testen da der Techniker nur eine der Dosen getauscht hat. Als wir ihn fragten meinte er, er sei dafür nicht zuständig und muss nur die eine Dose tauschen... sehr schade.
Nachtrag: Die unzähligen Einträge im Ereignisprotokolls des Vodafone Routers sind nach wie vor da.
08/18/2021 05:31:06 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall
08/18/2021 05:31:06 UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall
08/18/2021 05:31:06 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall
08/18/2021 05:31:05 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall
08/18/2021 05:31:05 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall
08/18/2021 05:31:05 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall
08/18/2021 05:31:02 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall
08/18/2021 05:31:02 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall
08/18/2021 05:31:02 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall
08/18/2021 05:31:02 UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall
am 19.08.2021 17:33
Hi Josie3,
wir testen es mit einer anderen Firmware. Schau bitte, wie es sich nach dem automatischen Routerneustart verhält.
Viele Grüße
Marco
am 27.08.2021 09:57
Also jetzt sieht es gut aus. Keine Verbindungsabbrüche mehr und die Ereignissprotokolle der Firewall sind auch leer 🙂
Aber jetzt kam heute eine Rechnung von Vodafone über 100€????? Der Techniker hatte mir gesagt, da der Fehler an Vodafone liegt, kostet es uns nichts?
am 27.08.2021 11:13
Hi Josie3,
da hast Du recht. Für die Störung kannst Du nichts. ich habe die Pauschale wieder als Gutschrift hinterlegt. Du siehst das dann auf der nächsten Rechnung.
Freut mich,dass die Fehler jetzt verschwunden sind
Kann ich den Thread damit schließen?
Viele Grüße
Marco
am 20.09.2021 18:16
Hallo nochmal,
es hat sich jetzt leider ein neues Problem aufgetran. Seit dem Firmware Update ist es nicht mehr möglich sich im 2.4Ghz Netz einzuwählen. Wir besitzen einen Roborock S6 MaxV und dieser kann sich nur in ein 2.4Ghz Netz einwählen. In den Router Einstellungen habe ich schon etliche Sachen probiert, leider hat bis jetzt noch nichts geholfen.
am 22.09.2021 10:52
Hallo Josie3,
haben die Netze bei Dir getrennte SSID´s (2,4GHz und 5GHz)?
Grüße
Thomas