Verbindungsprobleme mit Echo, Smartphone

[Davikatemi]

Hallo zusammen,

Wir hatten immer wieder kurze Verbindungsprobleme, die während der Home-Office Zeit mehr als ärgerlich waren. Darauf hin haben wir nach mehreren Anrufen einen Techniker geschickt bekommen, der ein neues Modem installiert hat. Homeoffice klappt nun hervorragend, dafür trennt sich nun im Viertelstunde Takt die Smartphones, Netflix und vor allem die Echos regelmäßig. So langsam bin ich mit meinem Latein am Ende. Hat wer Rat?

[R4mona]

Hi Davikatemi,

erst einmal freut es mich sehr, dass Euer Homeoffice jetzt wieder störungsfrei funktioniert.

Natürlich ist es nicht so schön, dass jetzt andere Geräte (wie z. B. Deine Smartphones und Echos) nun trennen. Lass uns gern gemeinsam schauen, woran das liegt. Dazu benötigen wir aber bitte noch einige Informationen von Dir.

Sei bitte so lieb und beantworte die Fragen aus dem Link. Dann verschaffen wir uns einen ersten Überblick.

Liebe Grüße
R4mona