Umstellung DS-Lite auf DS

[Laurids]

Hallo zusammen,

durch die aktuelle Corona-Situation muss ich mehr von zu Hause arbeiten und habe, wie andere auch, das Problem, dass ich keine VPN-Verbindung aufbauen kann.

Wäre es daher möglich, dass einer der Moderator die Dual Stack Option freischalten lässt?

Ich habe einen Cable 1000er Anschluss.

Vielen Dank im Voraus & viele Grüße

Laurids

[HausHelene]

Welches Bundesland?

[Laurids]

Das Bundesland ist NRW.

[Kurtler]

Rufe bei der Hotline an und lasse dir dann Dual Stack freischalten. Das geht bei einem 1000er Tarif, derzeit noch.

Gruß Kurt

[Laurids]

Vielen Dank für den Vorschlag, aber ich würde das gerne hier übers Forum regeln. Kann ein Moderator das übernehmen?

Vielen Dank im Voraus!

[R4mona · Accepted solution]

Hi Laurids,
 

entschuldige bitte die Wartezeit.

Natürlich musst Du Dich nicht durch unsere Hotline quälen, wenn Du das nicht möchtest. Die Umstellung auf Dual Stack habe ich soeben eingebucht. Der Auftrag läuft meist innerhalb weniger Stunden in unserem System durch.

Liebe Grüße
R4mona

[2ww]

Hallo R4mona,

ich habe das gleiche Probelm. Ich möchte gerne von außen auf meine Fritzbox zugreifen. Könntet Ihr dies bitte auch für mich freischalten.

Danke

Wolfgang

[Torsten]

@2ww Eröffne bitte einen eigenen Thread. Da dieser hier bereits seit einiger Zeit als gelöst markiert ist, schaut hier niemand mehr rein. Daher schließe ich den jetzt auch.