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SIP-Telefonie am DSL Anschluss ausgefallen
heiko_h
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

im Dezember hatte ich mich hier https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/quot-Festnetztelefon-quot-%C3%BCber-LAN-Router-VoiP-DSL/m-p... noch gefreut, mein Grandstream-Telefon am Vodafone DSL Anschluss verwenden zu können. Als SIP-Server ist sip.arcor.de eingetragen, der Router verwendet die Vodafone DNS-Server. Geändert wurde an der gesamten Konfiguration seit Dezember nichts. Nun kann sich das Telefon wohl seit 2-3 Wochen nicht mehr anmelden. Ich habe etwas rumprobiert, komme aber nur zum Ergebnis, dass "sip.arcor.de" nicht erreichbar ist, der DNS-Server von Vodafone scheint keine IP-Adresse zu liefern. Ist diese IP-Adresse vielleicht bekannt? Dann kann ich probieren, diese direkt im Telefon einzutragen statt sip.arcor.de. Was natürlich auch keine echte Lösung ist, denn sobald Vodafone die Adresse ändert geht wieder nix...  Im Netz und bei Vodafone findet man da wenig Hilfe, daher frage ich mal hier - was kann ich noch tun?

Liebe Grüße, Heiko 

18 Antworten 18
heiko_h
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

So, jetzt hatte ich dann mal eine fähigen Techniker am Telefon:
- mein Anschluss wurde doch schon am 5.2. migriert

- der Server heißt bei migrierten Kunden nun nicht mehr sip.arcor.de sondern nur noch arcor.de

- das Kennwort mussten wir auch noch einmal resetten, dann lief es

Heureka!

heiko_h
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Leider zu früh gefreut - nach 30 Minuten hat das Telefon wieder gemeldet, dass die Kontoregistrierung fehlgeschlagen ist. Ich rufe da also morgen noch einmal an...


@heiko_h  schrieb:

 

der Server heißt bei migrierten Kunden nun nicht mehr sip.arcor.de sondern nur noch arcor.de!

 


wäre mir neu, dass das der richtige Registrar für Kunden ist, die auf Nokia IMS migriert wurden 

heiko_h
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Weißt Du, wie der richtige Register heißt? Dann probier ich den einfach aus.

 

mit diesen Daten hat es bei anderen schon funktioniert:

https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Fritzbox-7490-Telefonie-einrichten/m-p/3317282#M260720

 

Rufnummer für die Anmeldung: +49 Vorwahl Rufnummer
Interne Rufnummer in der FRITZ!Box: Rufnummer
Benutzername: Vorwahl und Rufnummer (ohne +49)
Authentifizierungsname: leer
Kennwort: Sprach Kennwort aus Willkommensbrief
Registrar: fixed.vodafone.de
Proxy-Server: Vorwahl.sip.fixed.vodafone.de
Rufnummer für die Anmeldung verwenden: kein Haken
Anmeldung immer über eine Internetverbindung: kein Haken
Internettelefonie-Anbieter kontaktieren über: IPv4 und IPv6, IPv6 bevorzugt

TobiNow
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo Heiko, 

Ich hatt ein ähnliches problem, jedoch am Vodafone Kabel Anschluss. KA ob die da die selben Selben SIP Server wie bei DSL verwenden und ob meine Lösung bei dir funktioniert, aber vlt hilft es ja.

Jedoch Nutzt der Anschluss von bei mir auf jeden fall das neue Nokia IMS. Für näheres habe ich meiner erkentnisse in folgendem Post zusammengefasst: https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/YeaLink-AX83H-am-Vodafone-Kabelanschluss-mit-Direkter-SIP/t...

 

TLDR: Versuch mal den Transport mode bei deinem Grandstream-Telefon auf DNS NAPTR zu stellen. 

 

Hoffe die Info bringt dich weiter.

 

Viele Grüße 

Danke für das Teilen Deiner Erfahungen und Tipps @TobiNow! LG Emily 🙂

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heiko_h
Netzwerkforscher
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Hi,
danke Euch. Seit gestern funktioniert es wieder - ohne andere  Konfiguration. Ich hatte mit der Hotline telefoniert und dort erfahren,d ass ich nicht der erste Anrufer sei. Der Techniker hat Netzprobleme vermutet und vielleicht sind die behoben? Ich warte jetzt noch einen Tag ab und  sollten dann erneut Probleme auftauchen, probiere ich die Tips aus. Ich berichte aber, wie es ausgegangen ist...

heiko_h
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo zusammen,
es war wohl wirklich eine Netzstörung, denn seit dem 17.02. gab es keine weiteren Ausfälle. Es reichte also die Konfiguration des SIP Servers/Registrars auf arcor.de. Sollte wider Erwarten noch ein Problem auftauchen, melde ich mich wieder, aber erstmal scheint mir das gelöst zu sein.

Liebe Grüße, Heiko