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am 23.05.2022 21:47
Hi,
My Cabel router CGA6444VF stopped working.
The router doesn't emit Wifi and when I try to connect through ethernet cable it doesn't connect.
All three router light are flashing white.
I can not connect to English speaker through the call center.
Please help.
Thanks.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungen
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am 24.05.2022 19:46
Hello Ali1234,
I see in the system that a technician will come to your home tomorrow between 8 and 11 o'clock. I'm keeping my fingers crossed that everything will work after that.
Please give us feedback if everything worked out.
Many greetings Jana
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am 24.05.2022 09:44
Hi @ali1234,
I can gladly take a look at the connection. n you send me your customer data (customer number, name, address and date of birth of the contract holder) via private message?
Then please let me know in the post when you have sent me the data.
Regards
Tobias

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am 24.05.2022 13:39
I have just did that.
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am 24.05.2022 19:46
Hello Ali1234,
I see in the system that a technician will come to your home tomorrow between 8 and 11 o'clock. I'm keeping my fingers crossed that everything will work after that.
Please give us feedback if everything worked out.
Many greetings Jana

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am 26.05.2022 11:11
Yes, He replaced the router.
Thanks.
